利用規約

amouroi private spa（以下、「当店」といいます。）は、お客様に安心・安全、かつ上質な癒やしの時間を提供するため、以下の利用規約（以下、「本規約」といいます。）を定めております。当店をご利用いただく際は、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（ご利用資格）

当店は、以下の項目に該当する方の入店・ご利用を固くお断りしております。

1. 18歳未満の方。
2. 暴力団関係者、またはそれに準ずる不適切な示威行為を行う方。
3. 薬物（危険ドラッグ等）を使用されていると思われる方。
4. 泥酔状態にある方。
5. 重度の皮膚疾患、感染症を患っている方。
6. 同業者、またはスカウト目的の方。
7. 一部分の長時間に渡る集中的な施術の強要

第2条（禁止事項）

当店では、セラピストの安全確保のため、以下の行為を厳禁としております。該当する行為があった場合、即座に施術を中止し、代金の返金なしにご退店いただきます。

1. 性的サービスの強要、および直接的な性行為（本番行為）。
2. セラピストの身体への不必要な接触、および粘膜への接触。
3. セラピストに対する暴言、脅迫、セクシャルハラスメント、ストーカー行為。
4. 店内での撮影、録音、および無断でのSNS等への投稿。
5. セラピストのプライバシー（本名、連絡先等）を聞き出そうとする行為。
6. セラピストに対する個人的な引き抜き、店外での密会を求める行為。
7. 当店の備品の持ち出し、および器物損壊。

第3条（施術の中止・拒否）

前条の禁止事項に抵触する場合、または担当セラピストが「施術継続が困難」と判断した場合には、いかなる理由であっても施術を中止いたします。その際、お支払いいただいた料金の返金には一切応じかねます。また、悪質なケースについては、警察への通報および法的措置を講じます。

第4条（貴重品の管理）

1. 店内での貴重品、お手荷物の管理はお客様ご自身の責任で行っていただきます。
2. 万が一、紛失や盗難が発生した場合、当店では一切の責任を負いかねます。

第5条（免責事項）

1. 当店の施術はリラクゼーションを目的としたものであり、医療行為（治療）ではありません。
2. 施術後の揉み返しや体調不良、皮膚トラブル等について、当店は一切の責任を負いかねます。
3. 予約時間に遅刻された場合、施術時間が短縮されることがありますが、料金の割引は行いません。

第6条（キャンセルポリシー）

当サロンでは、お客様一人ひとりとのお時間を大切にし、最高品質のサービスをご提供するため、完全予約制とさせていただいております。
ご予約のキャンセルやご変更をご希望の場合は、他のお客様へのご案内が可能となりますよう、できる限りお早めにご連絡いただけますと幸いです。

つきましては、以下の通りキャンセルポリシーを設けさせていただいております。何卒ご理解ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。

 ご予約のキャンセル・ご変更

ご予約のキャンセルや日時のご変更の際は、ご予約日の前日18:00までに、公式LINEまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
上記期限を過ぎてからのキャンセル・ご変更、およびご連絡なくご来店いただけなかった場合は、誠に恐れ入りますが、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

 キャンセル料について

1. ご予約日前日18:00以降～ご予約日当日6時間前までのキャンセル・ご変更
   につきましては、ご予約料金の 50%(キャンセル料)
2. ご予約時間6時間以内のキャンセル・ご変更につきましては、ご予約料金の 70%(キャンセル料)
3. ご予約時間3時間以内のキャンセル・ご変更につきましては、ご予約料金の 90%(キャンセル料)
4. 予約時間1時間以内のキャンセルにつきましては、ご予約料金の100%(キャンセル料)
5. 無断キャンセル、および悪質な予約破棄については、今後のご利用をお断りし、ご予約料金の100%(キャンセル料)
6. ご連絡なく15分以上予約時間を過ぎた場合は無断キャンセル扱いとなり、次回からご予約をお取りできない場合もございます。

 ご予約時間への遅刻について
やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる場合は、分かり次第、お早めにご連絡ください。
ご連絡なく15分以上遅れた場合は、無断キャンセル扱いとさせていただきます。また、遅れてご来店された場合、施術時間を短縮させていただくことや、ご希望のメニューをご提供できないことがございますので、あらかじめご了承ください。

 キャンセル料のお支払いについて
キャンセル料が発生した場合は、ご登録のクレジットカードにご請求、または、後日ご請求書をお送りするか、次回ご来店時に合算してお支払いをお願いしております。

 注意事項
事前決済の場合、規定のキャンセル料を差し引いた金額を返金いたします（返金手数料お客様負担）。
無断キャンセルを繰り返された場合、今後のご予約をお断りすることがございます。

ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

なお、天候不良や交通機関の乱れ、急な体調不良など、やむを得ない事情と当方が判断した場合は、この限りではございません。その際は、無理せずお早めにご相談くださいませ。

第7条（本規約の変更）

当店は、必要に応じて事前の通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

以上